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1套医用负压真空系统:我和四川养老院的这场马拉松长跑修成正果

文章出处:企业动态 网站编辑: 雅之雷德 阅读量: 发表时间:2020-10-07 11:50:28

去年(2019年)初,我就和四川这家养老院开始沟通他们院的真空泵招标项目。客户要为养老院采购一套医用负压真空系统,但是养老院当时还在建设中,病房、床位等数据还不能完全确定,只说大概有1000多张床位。客户又说想要先看到方案,好做准备工作。

 

其实没有具体数据和参数,要给客户做方案是有难度的。

 

搞事表情包


还好,好凯德Hokaido专注真空泵行业长达16年,和国内外许多大大小小的医院、养老院有过合作。我便和技术研发部高级工程师一起讨论,根据客户提供过来的养老院规模,和以往合作过的案例比对,找到一个差不多规模的,然后给客户做了方案。

 

不到1天,我就给他发了方案,我们在短时间就能做出详细的方案,让客户很惊讶,因为他给的数据不全嘛。所以他在一开始很信赖好凯德,也开始信赖我。

 

养老院全景


这份信任给了我坚持的动力。

 

因为是招标项目,客户给过来的数据又不完整,他本人也不了解好凯德Hokaido医用负压真空系统。虽然不知何时能成交,有可能最后都不能成交,但是我依然保持着好凯德人的职业素养和真空方案解决者的宗旨,无条件地、不定期按他的要求优化调整,主动给他发多种方案供他选择。

 

医用负压真空系统


在长达半年多的时间里,客户几乎每天都打电话或发微信给我,就方案细节反复确认和讨论。因为他是做招标的,白天都很忙,只有晚上有时间,收到他的信息常常是晚上11点多。

 

说真的,有时候忙了一天,偶尔还是会觉得累。

 

打电话表情包


但是,我坚持耐心地为他解答各种疑问,根据养老院的建设进度,对方案做微调。每做一个方案,客户就和我谈一次价格。尽管个人感觉成交遥遥无期,但是仍然和技术工程师一起,尽可能为其医用负压真空系统采购方案调优,给到最具竞争力的报价。

 

“网聊”大半年后,我感觉自己和这位素未谋面的客户就像朋友一样了,哈哈。

 

好凯德工厂


这位客户朋友,在6月的一天给我送了一份“大礼”。他的养老院项目招标成功,按照最后一次给他做的方案,要采购一套好凯德Hokaido医用负压真空系统。十几万的订单,尽管耗时较长,堪称马拉松,但是最后能成交对客户对我都是件好事。也算是“修成正果”啦!

 

高兴表情包


从和这位客户朋友的合作,让我懂得了一个道理:你以为是青铜的,其实是王者!

 

其实,客户第一,为客户创造价值,为团队和客户不断付出一直是好凯德Hokaido的价值观与愿景。希望自己能保持初心,继续接大单!


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